"Baltijas Vēnu klīnika" saņēmusi augstāko kvalitātes novērtējumu - SUPERIOR līmeni!
Priecājamies par labām ziņām - "Baltijas Vēnu klīnika" ir veiksmīgi noslēgusi Latvijas veselības tūrisma klastera kvalitātes novērtēšanas sistēmas sertifikācijas procesu un 2025. gada 9. janvārī ieguvusi augstāko no trim pakāpēm – Superior līmeni! Tādu pašu novērtējumu ieguva arī ''Veselības centrs 4'' filiāle "Dermatoloģijas klīnika". 2024. gada oktobrī šādu novērtējumu jau saņēma filiāle ''Anti-Aging Institute''.
"Baltijas Vēnu klīnika" ir lielākā un modernākā klīnika Baltijā, kur pieejamas visas jaunākās tehnoloģijas vēnu slimību diagnostikai un ārstēšanai. Klīnikas speciālistu pieredze un kompetence, pārzinot mūsdienīgu vēnu ultrasonogrāfisko izmeklēšanu un modernākās ķirurģiskās ārstēšanas metodes, nodrošina katram pacientam visprecīzāko diagnostiku un atbilstošu, maksimāli saudzējošu ārstēšanu un rehabilitāciju.
Latvijas veselības tūrisma klastera (LVTK) kvalitātes novērtēšanas sistēma ietver trīs līmeņus:
- BASIC līmenis iekļauj pamatrisinājumus, kuri nepieciešami uzņēmumam, kas apkalpo vai vēlas apkalpot ārvalstu pacientus un klientus;
- ADVANCED līmenis ietver jau augstāka līmeņa kvalitātes prasības, šo novērtējumu var saņemt tie, kas ārzemju klientu uzņem ar īpašu attieksmi un uzmanību.
- SUPERIOR, augstākais LVTK līmenis - uzņēmumiem, kas ar īpašu atdevi un oriģinalitāti piesaista un uzņem vietējos un ārvalstu klientus, nodrošinot augstākās klases pakalpojumus.
ADVANCED un SUPERIOR līmeņus saņēmušie uzņēmumi kalpo kā lielisks piemērs vietējo un ārvalstu klientu piesaistē.
Kvalitātes vērtēšanā tiek ņemtas vērā pacientu anketas, analizēti dati, pārbaudītas kvalitātes, drošības vadlīnijas un sistēmas katrā no ārstniecības iestādēm, kā arī apkalpošanas serviss, kurā visnozīmīgākā loma ir personālam, kā arī telpas, informācijas materiāli u.c.
Iegūtais sertifikāts kādā no šiem līmeņiem kalpo kā kvalitātes garantija turpmākam darbam ar ārvalstu medicīnas tūrisma tirgiem un kā kvalitātes apliecinājums ārvalstu pacientiem ārstniecības iestāžu izvēlē.
Kvalitātes paaugstināšanas aktivitātes norit projekta “Latvijas veselības tūrisma klasteris” Nr. 3.2.1.1/16/A/010 ietvarā.